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Twitter testa novas opções de controle DM para combater spam de mensagens

O Twitter está passando para o próximo estágio de teste de suas novas ferramentas de restrição de DM , que dará aos usuários mais controle sobre quem exatamente pode enviar mensagens para eles no aplicativo, em uma tentativa de combater o spam de DM.

Controles DM do Twitter

Como você pode ver nesta captura de tela, compartilhada por @swak_12 (via T(w)itter Daily News ), o Twitter está trabalhando em uma nova tela de opções de DM, que permitiria aos usuários escolher quem pode enviar uma mensagem para eles no aplicativo.

Esses controles, presumivelmente, seriam disponibilizados apenas para assinantes do Twitter Blue, o que se alinharia a outro elemento do mesmo experimento, em restrições mais amplas sobre quem pode enviar DMs para não seguidores no aplicativo .

Como você pode ver nesta tela, o Twitter também está tentando implementar uma nova restrição que impediria usuários não pagantes de enviar mensagens para pessoas que não os seguem, o que poderia ter implicações no atendimento ao cliente e divulgação, se você não estiver pagando por uma conta verificada.

Embora ‘verificado’ seja um termo um pouco vago neste contexto. A versão atual do Twitter de ‘verificado’ essencialmente significa apenas que um usuário está pagando US $ 8 por mês, sem nenhuma verificação real ou processo de verificação de identidade incorporado ao processo de integração do Twitter Blue. O Twitter diz que a ‘verificação de pagamento’ é uma forma válida de confirmação de identidade, pois apenas humanos reais poderão pagar US $ 8 por mês, mas não está exatamente verificando nada, como tal, apenas confirma que uma conta está transferindo dinheiro para o Twitter a cada mês, por qualquer processo.

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Mas isso é obviamente um aparte – o foco real com esta atualização é combater o spam DM, tornando muito mais proibitivo o custo para os spammers enviarem bilhões de DMs por dia para destinatários aleatórios, restringindo essa capacidade apenas a usuários pagantes.

E com os assinantes também podendo escolher quem pode enviar DM para eles, isso pode limitar isso ainda mais, o que pode ser uma maneira eficaz de parar os spammers de DM praticamente inteiramente para aqueles que realmente já tiveram o suficiente de seu lixo.

Mas também seria uma mudança significativa no processo de mensagens do Twitter. E com mais e mais interações migrando para DMs , à medida que os usuários se afastam das postagens públicas, isso pode ter um efeito maior do que você imagina e pode ver mais desses tipos de interações mudarem para outros aplicativos, em vez de ajudar o Twitter a melhorar sua próprias opções de mensagens.

Quero dizer, o Twitter teria menos spam, sem dúvida, mas também poderia ver o volume de mensagens legítimas também diminuir significativamente, que é outro elemento que o Twitter terá que observar.

Não sabemos exatamente como, nem mesmo se isso funcionará ainda, porque o Twitter ainda não anunciou oficialmente o projeto. Mas parece que, muito em breve, suas opções de DM do Twitter vão mudar.

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