Os cuidadores podem resistir ainda mais ao imprevisível algoritmo do TikTok com ferramentas de filtragem de conteúdo expandidas(abre em uma nova aba), lançado hoje pela gigante da mídia social.
Indivíduos que supervisionam contas de usuários com menos de 18 anos agora podem limitar os tipos de vídeos que aparecem no feed de um usuário usando palavras-chave selecionadas por meio da página de emparelhamento familiar do TikTok(abre em uma nova aba), que permite que cuidadores e adolescentes personalizem as configurações de segurança e o uso de aplicativos.
A ferramenta é uma expansão das configurações de filtragem de conteúdo do TikTok lançada em julho de 2022(abre em uma nova aba), que permite que os usuários gerenciem o que veem em sua página Para você usando palavras-chave e hashtags, com base nas orientações do Family Online Safety Institute(abre em uma nova aba). É importante ressaltar que as palavras-chave selecionadas como inadequadas pelos cuidadores também são visíveis para os usuários adolescentes, promovendo uma dinâmica colaborativa que incentiva a comunicação contínua sobre segurança nas mídias sociais .
A plataforma também anunciou que convocaria oficialmente seu antecipado Conselho Global da Juventude – um fórum para adolescentes compartilharem suas experiências, recomendações e feedback para o aplicativo – ainda este ano.
“Ouvir a experiência dos adolescentes é um dos passos mais importantes que podemos dar para construir uma plataforma segura para os adolescentes e suas famílias. Isso nos ajuda a evitar projetar soluções de segurança para adolescentes que podem ser ineficazes ou inadequadas para a comunidade real a que se destinam proteger e nos aproxima de ser um parceiro forte para os cuidadores, pois podemos representar melhor as necessidades de segurança e bem-estar dos adolescentes”, escreveu Julie de Bailliencourt, chefe global de política de produtos da TikTok, no anúncio da plataforma.
Em março, o TikTok anunciou um limite diário automático de tempo de tela de 60 minutos para todos os usuários menores de 18 anos, com controles adicionais de cuidador para usuários menores de 13 anos.(abre em uma nova aba). Em maio, anunciou um novo fundo de publicidade de US$ 2 milhões para divulgação de saúde mental e bem-estar.
Os esforços do TikTok se juntam a um debate mais amplo sobre o impacto do uso da mídia social no bem-estar infantil. Em maio, a American Psychological Association (APA) divulgou novas diretrizes para o uso de mídia social com o objetivo de prevenir danos, abordar a saúde mental do adolescente e promover a alfabetização nas mídias sociais. As recomendações incluíam monitorar razoavelmente o uso de mídia social por pré-adolescentes e adolescentes e minimizar o uso de sites de mídia social como espaços online para comparação.
A empresa é uma das várias plataformas de mídia social que foram criticadas nos últimos anos por práticas de moderação de conteúdo e uso que, dizem os defensores, podem estar agravando uma crise de saúde mental e colocando o fardo da segurança digital sobre os ombros dos cuidadores .
A Meta foi processada em 2022 por supostamente explorar jovens usuários para obter lucro depois de ser informada dos efeitos negativos de suas plataformas sobre os usuários, após uma investigação do Congresso de 2021 sobre o impacto do Instagram na saúde mental dos adolescentes. Um distrito escolar de Maryland revigorou as tentativas legais no início deste mês, processando as empresas controladoras do Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat e YouTube por supostamente “cultivar intencionalmente” recursos que contribuíram para uma crise de saúde mental entre os jovens americanos.
Em resposta a essas preocupações, TikTok, Meta e outras empresas lançaram uma linha crescente de medidas adicionais de controle dos pais, incluindo novos recursos Meta anunciados esta semana que permitem que os cuidadores monitorem as mensagens diretas de seus filhos adolescentes.
“Estamos orgulhosos de que, por meio do Family Pairing, apoiamos mais de 850.000 adolescentes e suas famílias na definição de grades de proteção com base em suas necessidades individuais”, disse o anúncio do TikTok. “Nosso trabalho para ajudar a criar um lugar seguro para adolescentes e famílias não tem linha de chegada”.
