Qual é o grande problema com as assinaturas sociais. Quando Elon Musk revelou o Twitter Blue como um componente-chave de seu plano de rejuvenescimento ‘Twitter 2.0’, muitos analistas observaram que a abordagem de assinatura havia sido tentada ou considerada por vários aplicativos antes, para um entusiasmo limitado dos usuários.
A estrutura básica do plano de Musk faz sentido – se você pode cobrar uma pequena quantia por usuário, isso tornará mais difícil para os vendedores de bots criarem milhões de perfis e usá-los para influenciar a discussão no aplicativo, porque se um número suficiente de usuários estiver pagando, isso destacará bots versus humanos reais – ou seja, os humanos serão assinantes pagantes e os bots não.
O problema é que $ 8 por mês não é uma quantia pequena para muitas pessoas. E em vez de se concentrar em adicionar utilidade ao pacote, Elon optou por vender carrapatos de verificação, que imediatamente perderam seu valor percebido e exclusividade pelo próprio ato de vendê-los.
Portanto, embora muitos usuários do Twitter quisessem ser verificados como uma forma de moeda social no aplicativo, a venda de marcas de seleção basicamente desvalorizava isso como um produto. Combine isso com uma oferta mediana do Twitter Blue, com recursos que a maioria dos usuários não se importa, e é muito fácil ver por que apenas 0,3% dos usuários do Twitter se inscreveram para pagar .
A Meta pode estar se saindo melhor, com seu plano Meta Verified também vendendo marcas de seleção, mas com um valor agregado adicional de contato direto e pessoal para problemas de conta. Isso, para muitos usuários do Meta, vale apenas os $ 11,99 por mês – embora o Meta ainda não tenha fornecido nenhuma estatística sobre a aceitação do Meta Verifed.
No entanto, mesmo com as estimativas mais otimistas, é improvável que qualquer uma dessas ofertas de assinatura tenha uma aceitação superior a porcentagens de um dígito dos respectivos usuários de cada aplicativo.
Por exemplo, o YouTube Premium, que está disponível há anos e oferece um bom valor agregado sem anúncios in-stream, atualmente tem cerca de 50 milhões de assinantes. Isso é dos 2 bilhões de usuários do YouTube – 2,5% de sua audiência geral.
Nesta fase, o Snapchat+ representa 0,53% da base total de usuários do Snap, enquanto o Twitter Blue, como observado, está em 0,3%.
É um bom fluxo de renda suplementar, com certeza, e um caminho de receita extra útil para se ter. Mas não será uma solução, como Elon esperava inicialmente.
Ainda assim, o Snap parece feliz com seu caminho de receita adicional e anunciou dois novos recursos do Snapchat + para ajudar a atrair mais assinantes.
Em primeiro lugar, o Snap está adicionando ′ mensagens de bate-papo expressivas’, que é essencialmente um novo controle deslizante de tamanho de fonte para seus DMs.
Também está adicionando cores de bate-papo personalizadas para personalizar ainda mais sua experiência no Snap.
Eles não são adições funcionais que mudam o jogo – o que é importante, pois significa que os não assinantes ainda podem usar o aplicativo praticamente da mesma maneira, para que o Snap não perca pessoas por exclusão. Mas eles servem a um propósito aditivo.
E com o Snap desempenhando um papel importante de conexão para seu público, há claramente um valor no que o Snapchat+ oferece.
