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ChatGPT Chegando à Mercedes Vehicles nos EUA

A Mercedes fez parceria com a Microsoft para disponibilizar o ChatGPT em seus carros nos Estados Unidos.

A partir de 16 de junho, a plataforma de inteligência artificial generativa foi disponibilizada para 900.000 veículos Mercedes equipados com o sistema de infoentretenimento MBUX da empresa por meio de uma atualização de software.

De acordo com a empresa, optar pelo uso do ChatGPT é simples. Os clientes simplesmente o fazem através da aplicação ‘Mercedes me’, ou diretamente a partir do seu veículo através do comando de voz: “Ei Mercedes, quero aderir ao programa beta.” E o que eles obterão se o fizerem é uma versão “mais intuitiva” do sistema MBUX Voice Assistant Hey Mercedes.

Embora atualmente a Hey Mercedes possa fornecer atualizações sobre esportes e clima, responder a perguntas sobre os arredores de um veículo e até mesmo controlar a casa inteligente de um usuário, o ChatGPT expandirá esses serviços.

Especificamente, a Mercedes promete: “Os usuários experimentarão um assistente de voz que não apenas aceita comandos de voz naturais, mas também pode conduzir conversas. Em breve, os participantes que pedirem ao Assistente de Voz detalhes sobre seu destino, para sugerir uma nova receita para o jantar ou para responder a uma pergunta complexa, receberão uma resposta mais abrangente – mantendo as mãos no volante e os olhos na estrada.”

O programa beta está programado para durar três meses, e a Mercedes usará esse período de teste inicial para obter informações sobre o tipo de solicitações feitas pelos usuários, permitindo que a empresa defina prioridades no desenvolvimento contínuo de sua tecnologia de controle de voz. Mercedes acrescenta que as descobertas serão usadas para ajustar a estratégia de lançamento em diferentes mercados e idiomas.

Os usuários podem querer considerar quais solicitações fazem ao ChatGPT, porque, embora a Mercedes diga que a proteção de dados é uma “prioridade máxima”, deixa claro que as conversas serão de propriedade da empresa. Os dados serão armazenados no Mercedes-Benz Intelligent Cloud, onde serão anonimizados e analisados.

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“A integração do ChatGPT com a Microsoft em nosso ambiente de nuvem controlado é um marco em nosso caminho para tornar nossos carros o centro da vida digital de nossos clientes”, disse Markus Schäfer, diretor de tecnologia da Mercedes. “Nosso programa beta aumenta as funções Hey Mercedes existentes, como consultas de navegação, solicitações de clima e outras com os recursos do ChatGPT. 

“Desta forma, pretendemos apoiar conversas com diálogos naturais e perguntas de acompanhamento. Nossos clientes sempre podem confiar em nós para garantir a melhor proteção possível de sua privacidade de dados. Tudo está sob um grande objetivo: redefinir o relacionamento com o seu Mercedes.”

A Mercedes é a primeira montadora a introduzir o ChatGPT, embora outras empresas tenham admitido que estão explorando seu uso em seus veículos.

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