O Snapchat compartilhou algumas novas ideias sobre como se conectar com os consumidores da Geração Z, o que pode ajudar no seu planejamento para as próximas festas de fim de ano.
Com base em uma pesquisa realizada em parceria com o Omnicom Media Group (OMG), a Snap forneceu algumas dicas importantes sobre o que os compradores da Geração Z estão procurando em marcas e marketing de marca e como você pode moldar sua mensagem para se alinhar a esses elementos-chave.
Conforme Snap :
“ Ao contrário das gerações anteriores, esses consumidores são nativos digitais que cresceram em épocas diferentes, incluindo a pandemia que interrompeu grandes eventos da vida, como formaturas e primeiros empregos. A Geração Z requer uma estratégia de planejamento de mídia e comunicação atualizada que não seja apenas autêntica, mas relevante para a vida que eles vivem. O contexto é importante para esta geração, assim como a forma como as marcas aparecem por meio de mensagens e seleção de mídia”.
Em outras palavras, a Geração Z está em busca de mensagens mais personalizadas e relevantes – e como é uma geração que cresceu com uma segmentação de anúncios muito mais avançada na web, faz sentido que as campanhas de amplo alcance sejam menos atraentes para isso público.
De acordo com o estudo, os consumidores da Geração Z também estão buscando experiências mais positivas:
“ O consumo de conteúdo da Geração Z é impulsionado pelo desejo de se manter atualizado, e esta geração busca conteúdo que se alinhe com seus valores e levante seu ânimo e engajamento, enquanto as motivações dos não Geração Z eram menos complexas, com mais ênfase em manter-se com os outros e com os eventos atuais. ”
O Snapchat se tornou uma fonte valiosa nessa frente, com usuários relatando impactos positivos em cada elemento.
A pesquisa também mostra que os consumidores mais jovens querem comprar com marcas alinhadas com seus próprios valores e motivações. De fato, cerca de 75% dos entrevistados indicaram que eram mais propensos a serem leais a uma empresa que estava disposta a falar sobre questões sociais, postar informações relacionadas ou veicular anúncios sobre mudança social.
Esta tem sido uma descoberta importante de muitas pesquisas da Geração Z, de que os consumidores mais jovens estão prestando mais atenção em como as empresas se comportam, com a transparência adicional da mídia social oferecendo mais informações, enquanto o propósito da marca – ou seja, a razão de ser da sua empresa e o que você representa além de apenas obter lucro – também é uma consideração importante para muitos compradores.
Esses nem sempre são elementos fáceis ou confortáveis para as marcas navegarem, mas os dados mostram que os consumidores mais jovens querem saber que estão apoiando empresas que se alinham com suas próprias paixões e crenças e estão procurando criar um mundo melhor, de uma maneira ou outro.
Esse é outro ângulo a ser considerado em seu marketing, o que pode ajudá-lo a se conectar com esse grupo. Essencialmente, os compradores mais jovens querem participar de algo maior quando podem, além de apenas comprar para si mesmos, e alinhar-se a isso pode ter um impacto positivo, tanto nas vendas quanto nas causas que você escolhe apoiar.
